Sigma es la letra griega σ que en estadística identifica a la desviación estándar, que básicamente es la medida de dispersión de los datos que se estén analizando, respecto a la media aritmética.
Dentro de los estudios estadísticos está el desarrollado por Carl Friedrich Gauss que establece que dentro de la medida de más/menos una desviación estándar están aproximadamente 68% de las observaciones, a dos desviaciones estándar hay 95% de los valores y en el intervalo de las 3 desviaciones estándar hay 99%.
De esta manera se puede inferir donde es que el término ‘six’ ó seis sigma lleva: a buscar la perfección, esto es que a seis desviaciones estandar no debería haber defectos en
una línea de producción. Six sigma significa que un proceso no debe tener más de 3.4 errores por millón de eventos.
